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客服 专题汇总

客服 面试经验分享列表,共2320

面试过程:

投了简历后就会有HR打电话来面试,问基本的问题,然后用英文问几个问题,然后就约时间去现场面试,去到后先在饭堂做笔试40分钟,做完会给?#29615;?#36164;料给你看,然后再去跟HR一对一面试,先英文自我介绍,然后在情景对话模式,随机应变,就问了几个问题,之前的工作做什么,做过什么项目,然后HR就会问你还有什么问题问,记得要问多点,如果HR决定有机会进才会问你还有什么问题问,?#23454;?#38382;题起码8个左右,HR很好人,气氛也很活跃,面试了2个钟后,就填入职申请,然后就做价值观题,一定要认真做,大企业很看重价值观的,就在这失败了

面试官?#23454;?#38754;试题:

做过什么项目,之前的工作做什么的,在哪里了解到我们汇丰,是否有抗压能力,为什么要辞职呢,是否能接受加班,

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| 网上申请
面试过程:

早上9点到公司报道,等待人员陆续到齐,开始宣讲会,宣讲会播放两个视频,宣讲腾讯企业文化,关于岗位简单介绍,之后是群面,在会议厅等待叫名字,十二人一组进去面试,进去后分为两组,六人一组,开始自我介绍,面试官提问,给题目小组讨论,讨论时间到每组派一人代表小组回答,两人补充,群面结束后,回?#20132;?#35758;厅等待叫名字通知群面结果,被叫到名字的留下参加一对一面试,?#35805;?#36890;知下午两三点开始一对一面试,回?#20132;?#35758;厅,依旧是等待被叫名字进去一对一面试,一对一面试结束后,有的人参加笔试,有的人没有参加笔试,最后?#35805;?#20250;说3到5个工作日内等短信通知

面试官?#23454;?#38754;试题:

1.群面问题:a、让你给你们组的人按表现的优秀程度排序,你会怎么排 b、你觉得你是什么样的人
2.一对一面试问题,记得不清楚了,大概是就你对该岗位的?#29616;约?#20043;前的工作经历提问

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| 网上申请
面试过程:

当时网上网申了之后邮箱和手机同时收到了邀请面试的通知,然后就去了约定地点川大,进去后许多人一起,做了哥简单的资料填写,审核通过过一一通知进去,进去后简单问了几个问题就等通知,一个小时不到又开始了群面,群面后就被刷下来了

面试官?#23454;?#38754;试题:

我群面的时候,小组测试有十个人左右,先是全部?#21592;?#23478;门,然后再抽了一个题目来群组讨论,当时面试官说会是一个集体,可能会全部pass?#37096;?#33021;全部晋级,我误会了意思,我以为这就是定论,测试的是小组合作能力,所以就没有非常表现?#32422;海?#24403;时小组里的人都十分积极的发言,我更多的是在做补充观点的作用,但是这导致在对题目表达看法时,我的意见被其他人忽略掉了,有好几次主考官强调我们是不是漏了哪些点,其实那些点我都提到了,只是声音被盖了过去,那时的主考官就在我?#21592;?#31449;着,我自以为是的认为她是看到了我的思维全面的,结果我却被pass了,总结,切忌自以为是,群面中要积极表现?#32422;?#31215;极表达?#32422;?#30340;观点

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